自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)什么叫垂足和垂点，什么叫垂足四年级来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(m什么叫垂足和垂点，什么叫垂足四年级ì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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