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1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面

1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面 新奥股份践行ESG精神:碳排放下降近三成,低碳清洁能源营收破百亿

  4月20日(rì),作为国(guó)内(nèi)规(guī)模最大的民营(yíng)能源(yuán)企业之(zhī)一的新奥(ào)股份(600803.SH),披露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页的社(shè)会责(zé)任(rèn)报告,就公司环境、社会和管治(zhì)三(sān)个维度展开详细(xì)汇报。新奥股份践(jiàn)行(xíng)ESG表现得到了社会多方的认(rèn)可,获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持续发展年度杰出企业(yè)奖等多个奖项荣誉(yù)。

  新奥股份董(dǒng)事长(zhǎng)王玉(yù)锁指出(chū),ESG的理念是(shì)推(tuī)动人类社会可持续(xù)发展(zhǎn),这个理念很好地体现了(le)企业公民的社(shè)会价值。作(zuò)为一(yī)家以清洁能源为(wèi)主(zhǔ)的企业,理应有所作(zuò)为(wèi),作出表率。

  推动低(dī)碳发展,碳排(pái)放强度(dù)下降28.3%

  在ESG报告中,环境(jìng)(Environment)这(zhè)一维度举足轻重,特别是在国内“双碳”背景(jǐng)下,能源企业(yè)肩负重要使命(mìng)。新奥股份一(yī)方面积极主动履行低碳减排义务,承诺2030年实现碳达峰,2050年实现碳中和(hé),带动产业绿色低碳转型,为(wèi)营造绿(lǜ)色生态贡(gòng)献力量。另一方面(miàn),公司始终(zhōng)坚持“科学管(guǎn)理(lǐ)、绿色清(qīng)洁、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环(huán)境(jìng)管理方(fāng)针,不断落(luò)实环保工作主体责任,明确内部(bù)员工的(de)环保职责(zé)。

  环境保(bǎo)护工作不只(zhǐ)是新奥股(gǔ)份领导(dǎo)层付诸实(shí)践,公司的每一位员工都有相关意(yì)识、决心(xīn)和实际举措。为了更好落实环(huán)保(bǎo)工(gōng)作,新奥(ào)股份持续加强员工(gōng)节(jié)能(néng)环(huán)保意识,发(fā)起低碳绿色办公的倡议活动,倡导各子公司组织开展各(gè)类低碳节能(néng)主题(tí)宣贯(guàn)活动,促进(jìn)员工养成低碳办公(gōng)及生活(huó)的习(xí)惯,提升(shēng)了公司低碳节(jié)能领域(yù)的黏合(hé)度、契合度(dù)。

  截(jié)至2022年(nián)底(dǐ),新奥(ào)股份(fèn)碳排放强度(dù)同比下降28.3%,综合能耗消耗密度(dù)同比(bǐ)下降20.4%,全年无重大环(huán)境污染(rǎn)事件与(yǔ)违规行为,新(xīn)奥(ào)股份及下属公(gōng)司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体(tǐ)系认证(zhèng)。新(xīn)奥股份(fèn)助力社(shè)会(huì)及用户减排5288万吨,全年环保资金(jīn)投入6029万元。

  此外,作为行业(yè)气(qì)候先锋(fēng)企业,2022年(nián)新(xīn)奥股份与(yǔ)国际权威第三(sān)方咨询机构合作,开展了领先披露天然气产品全生命周期碳排放范围三测算工作,成为(wèi)国内能源行业周(zhōu)期碳(tàn)足迹的公司。

  综(zōng)合能源营收(shōu)规模增至(zhì)百亿,光伏发(fā)电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

  新奥股份(fèn)ESG报告中(zhōng)的(de)环境(jìng)部(bù)分(fēn)指(zhǐ)出(chū),公(gōng)司(sī)秉持绿色(sè)发(fā)展的(de)理念,全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型(1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面xíng)战略(lüè),并结(jié)合公司的业务范畴,全面探索低碳能源与清(qīng)洁能(néng)源解1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面(jiě)决方案,为促进能源(yuán)、经(jīng)济、社会与环境的协调发展贡献力(lì)量。

  从新奥股份2020至2022年的年度报(bào)告中可(kě)以看(kàn)到,涉及低碳能源与清(qīng)洁能(néng)源解(jiě)决方案的(de)综合能源(yuán)销售及服务项目(mù)营(yíng)收(shōu)表现强劲的成长性(xìng)。2022年这(zhè)一业务实现营(yíng)业(yè)收入120.52亿元(yuán),同比增(zēng)长(zhǎng)38.12%,营收增速超过公司平(píng)均水平。截至2022年底(dǐ),新(xīn)奥股份(fèn)共有60个(gè)综合能源项(xiàng)目完成建(jiàn)设并投入运营,累计已投(tóu)运(yùn)综合能源项目达210个。

  图1:新奥股份2020至2022年综合能源销售(shòu)及服务项目营业收入

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  制图:金融界上市公(gōng)司研究院(yuàn);数据来源:年(nián)度报告

  在综合能源(yuán)业务方面,公司(sī)充(chōng)分运用数智(zhì)技术,强化泛(fàn)能理念牵引,紧(jǐn)抓政府、客户绿(lǜ)色(sè)低碳需求,聚焦低碳(tàn)园区、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳(tàn)交通四(sì)大业务(wù)矩阵,各业(yè)务组织结合资源禀(bǐng)赋积(jī)极探索光伏、冷(lěng)能发(fā)电可行性(xìng),力图最大化(huà)利(lì)用各厂区内楼顶、车棚(péng)、可利用(yòng)地面等(děng)区域的太阳能资源和接(jiē)收站(zhàn)的冷能资源。

  具体(tǐ)到(dào)光伏领域(yù),2022年新奥(ào)股份(fèn)于多地开(kāi)展自有建(jiàn)筑(zhù)光(guāng)伏(fú)发电项(xiàng)目,装机规模共计4.25MW,可(kě)再生能源使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其中,新奥股份2022年自身运营设施投运(yùn)规(guī)模(mó)较大(dà)的光伏设施位于舟(zhōu)山接收站,设计年发电量53.6万(wàn)kWh,年减碳约424吨二氧化碳当(dāng)量。

  依托安全数智化技术,职(zhí)业健康安全(quán)投入共计17.4亿(yì)元

  新奥股份ESG报告中的社会(Social)维(wéi)度指出(chū),公1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面司依托安全数智化,实现全业务场(chǎng)景下“看得见、知重点、有人管”的安全(quán)智慧运营管理体(tǐ)系,实现从生(shēng)产(chǎn)安(ān)全(quán)和数智安全双(shuāng)向赋能,演进到“全(quán)场景(jǐng)安全”的实践和落(luò)地。

  截至2022年底,新奥股(gǔ)份职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元,设置专职安(ān)全管理人(rén)员1041名,信息安(ān)全培(péi)训(xùn)时长(zhǎng)共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次,无重大信息安全事故。此(cǐ)外,公司员(yuán)工百万工时(shí)工(gōng)伤事故率0.34,职业病案例数0件,承包商(shāng)百万工(gōng)时工(gōng)伤(shāng)事故率(lǜ)0.15。

  新(xīn)奥股份除了积(jī)极在安(ān)全生产(chǎn)方面树立公司品(pǐn)牌外,公司还(hái)积极开展以绿色工程、建校工程、励志工程和(hé)素质工(gōng)程为核心的多个公益慈善项(xiàng)目(mù),并参与乡(xiāng)村振兴(xīng)行(xíng)动(dòng)。2022年以来(lái),新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份及(jí)子公司开展慈(cí)善捐(juān)款(kuǎn)共(gòng)计2442万(wàn)元(yuán)。

  重视企业治理,客户满意度(dù)95.4分

  良好的企业治理对于公司(sī)未来发展有着重要意义,新奥股份在2022年(nián)ESG报(bào)告(gào)的治理(lǐ)(Governance)部分中表明,公司建立了(le)完善的企业治理架构,不断(duàn)提(tí)升董事(shì)会运(yùn)作(zuò)效(xiào)率,持续加强风险(xiǎn)管(guǎn)理(lǐ)机制建设,保障(zhàng)公司的(de)可持(chí)续发展。

  在制(zhì)度体系方(fāng)面(miàn),新(xīn)奥(ào)股份严格(gé)遵守(shǒu)上市地(dì)的监(jiān)管要求,持续完善治理架构及内(nèi)部(bù)管(guǎn)控体(tǐ)系。在(zài)多(duō)元化管(guǎn)制(zhì)方面,公司(sī)以更加全面综合(hé)的视角(jiǎo)理解市场和客户的(de)需(xū)求,提升公司决(jué)策(cè)水平(píng)。其中,女性董事占(zhàn)比由2021年的8%提升至2022年的18%,独(dú)立董(dǒng)事(shì)占比由2021年(nián)的33%提升至2022年(nián)的36%。在合规运营(yíng)方面,公司不(bù)断(duàn)加强风险管控,建(jiàn)立完(wán)善的(de)风险管控体系,保障公司稳健经营和健康发展。

  另外,新奥股份重视(shì)客(kè)服团队综合素质,旨在(zài)为客户提(tí)供(gōng)专(zhuān)业、优质的(de)服务(wù)。公司优(yōu)化客户投诉处理机制,增加了“客户满意”管(guǎn)理原则,明(míng)确要求投(tóu)诉调查(chá)过程须遵循客观性和真实性要(yào)求(qiú),对处(chù)理时效、处(chù)理流程与处(chù)理(lǐ)规则都进(jìn)行闭(bì)环监督,对所有投诉事件进(jìn)行100%回访并收集最终客户评价,提升客户(hù)体验感。2022年(nián),新(xīn)奥(ào)股份的(de)客户满(mǎn)意度为(wèi)95.4分,客(kè)户(hù)投诉率(lǜ)为0.02‰,投诉处理及(jí)时率90.9%,投诉办结率100%,投诉处理(lǐ)满意度达到94.6%。

  展(zhǎn)望2023年,公司表示将牢牢把握天然气大发展(zhǎn)和产业数智升(shēng)级(jí)的重大机遇(yù),坚定推进业务创(chuàng)新升(shēng)级,在可(kě)持续(xù)发展理念引领下,探索落(luò)地公司在管(guǎn)治、环境及社(shè)会等(děng)多方面的高质(zhì)量(liàng)发展新模式(shì),携手所有(yǒu)同仁和(hé)伙伴共同谱(pǔ)写(xiě)中(zhōng)国式现(xiàn)代(dài)化的能源(yuán)产业新(xīn)篇章。

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