交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部(bù)办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书(shū)局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作(zuò)的通(tōng)知(zhī)，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作(zuò)网(wǎng)约车(chē)平台公司结合各自服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的(de)首问负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营运(yùn)高压(yā)态势，对存在(zài)违(wéi)法违规行(xíng)为的网约车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平台将军三箭定天山指的是谁定天下，将军三箭定天山说的是哪位历史人物(tái)公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监(jiān)管等部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司落实(shí)明码标价等要(yào)求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公司价格行为，不(bù)得直接参与车(chē)辆调度(dù)及驾驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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