自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(r东京是不是日本首都 东京不是日本的首都吗án)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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